Tool Analyse des Risques Violence Harcèlement Au Travail pour les Petites et Moyennes Entreprises (TARVHAT-PME)

Que fait le TARVHAT-PME ?

Le TARVHAT-PME (version francophone du RATOG-KMO) analyse rapidement et simplement les principaux facteurs de risques liés au harcèlement au sein des organisations de moins de 100 travailleurs. Il donne un premier feedback sur les points sur lesquels il faut travailler dans l’entreprise et contribue de la sorte à la prévention primaire du harcèlement, surtout le harcèlement moral au travail. L’outil ne mesure donc pas le harcèlement en soi, mais bien les facteurs qui augmentent la probabilité que le harcèlement apparaisse dans l’organisation.

Comment travailler avec TARVHAT-PME ?

L’analyse TARVHAT-PME est organisée par le conseiller en prévention psychosocial (interne ou externe), une personne de confiance ou une autre personne impliquée dans la politique du bien-être dans l’entreprise. Attention : dans la lignée de la législation, l’implication du conseiller en prévention psychosocial est toujours nécessaire pour formuler des mesures et compléter l’analyse TARVHAT-PME.

En première instance, on détermine à quel niveau l’analyse aura lieu. Ainsi, le TARVHAT-PME peut être complété pour une organisation entière, mais également pour des divisions ou des plus petites équipes.

Le TARVHAT-PME peut être appliqué de trois façons différentes :
• Groupe de discussion
• Méthode nous
• Méthode je

Groupe de discussion

Un groupe de discussion est composé des collaborateurs appartenant au niveau d’analyse qui appliqueront ensemble le TARVHAT-PME. Ce groupe est hétérogène ( = des points de vue variés sont rassemblés, p.e. tant les ouvriers que les employés) et représentatif ( = les niveaux hiérarchiques et les différentes fonctions sont représentées dans le groupe, p.e. opérateurs et chef d’équipe).

Le TARVHAT-PME est imprimé et est complété individuellement. Les participants évaluent la situation au sein du niveau d’analyse selon leur propre point de vue (exemple de question : « Les travailleurs sont certains de pouvoir garder leur emploi »). Ensuite, ces réponses individuelles sont abordées dans le groupe de discussion. Le conseiller en prévention aspects psychosociaux (interne ou externe), la personne de confiance ou l’autre personne impliquée dans la politique du bien-être assurent la coordination.

Plus d’informations sur la méthode groupe de discussion (format PDF – 136 KB).

Méthode nous

Le TARVHAT-PME est diffusé parmi le personnel appartenant au niveau d’analyse. Ils complètent les questions et remettent les listes complétées comme indiqué via le conseiller en prévention aspects psychosociaux (interne ou externe), la personne de confiance ou l’autre personne impliquée dans la politique du bien-être pour la coordination.

Ce conseiller en prévention aspects psychosociaux (interne ou externe), la personne de confiance ou l’autre personne impliquée dans la politique du bien-être calculent ensuite par question le score moyen de tous les répondants ( = somme de tous les répondants divisée par le nombre de répondants). La méthode nous demande aux répondants d’évaluer selon leur propre point de vue la situation au sein du niveau d’analyse (exemple de question : « Les travailleurs sont certains de pouvoir garder leur emploi »).

Plus d’informations sur la méthode nous (format PDF – 136 KB).

Méthode je

Le TARVHAT-PME est diffusé parmi le personnel appartenant au niveau d’analyse. Ils complètent les questions et remettent les listes complétées comme indiqué via le conseiller en prévention aspects psychosociaux (interne ou externe), la personne de confiance ou l’autre personne impliquée dans la politique du bien-être.

Ce conseiller en prévention aspects psychosociaux (interne ou externe), la personne de confiance ou l’autre personne impliquée dans la politique du bien-être calculent ensuite le score moyen par question ( = somme de tous les répondants divisée par le nombre de répondants). La méthode je demande aux répondants d’évaluer leur propre ressenti (exemple de question : « Je suis certain de pouvoir garder mon emploi »).

Plus d’informations sur la méthode je (format PDF – 120 KB).

Qu’apporte le TARVHAT-PME ?

Les résultats sont représentés graphiquement à l’aide d’histogrammes colorés. Les facteurs sûrs (vert) doivent être entretenus. Les facteurs problématiques (orange) et problématiques nécessitant une intervention urgente (rouge) indiquent les points sur lesquels il faut travailler et sont traduits en points d’action concrets dans le plan annuel d’action (P.A.A.) et le plan global de prévention (P.G.P.). Ce faisant, le TARVHAT-PME constitue une amorce pour un système d’analyse des risques dynamique tel que déterminé par la législation.

Contact

Si vous avez des questions sur le contenu du questionnaire, vous pouvez contacter : Hand De Witte (e-mail: hans.dewitte@psy.kuleuven.be).

Si vous rencontrez un problème technique avec l'outil en ligne, contactez info@respectautravail.be .

Plus d’informations en néerlandais sur l'outil RATOG (version en néerlandais de l'outil)

• Hoe gebruik ik de RATOG en RATOG-KMO? (PDF formaat - 265 KB) 
• Constructie van de RATOG en RATOG-KMO (2005) (PDF formaat - 435 KB)
• Evaluatie van de RATOG en de RATOG-KMO (2006) (PDF formaat - 2161 KB) 
• Longitudinale validatie van de RATOG en RATOG-KMO (2007) (PDF formaat - 2511 KB)
• Kwaliteitsvalidatie van de RATOG en RATOG-KMO (2008) (PDF formaat - 86 blz - 2658 KB)