Journée de sensibilisation aux souffrances relationnelles au travail pour les managers 19/04/2010
Vous êtes responsable d’une équipe au sein de votre organisation ? Vous êtes confronté à des souffrances relationnelles au travail ? Alors, cette journée est pour vous. Le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale organise une journée d’information pour les managers confrontés à des plaintes de travailleurs pour violences, harcèlement et/ou comportements indésirables. Vous y apprendrez comment réagir et pourrez vous familiariser avec des outils utiles en situation de conflit. Cette journée se déroulera à Bruxelles (SPF Emploi) le 27 mai 2010 et à Namur (Mess provincial) le 3 juin 2010.
Pour plus d’informations, consultez le dépliant : Journée de sensibilisation aux souffrances relationnelles au travail pour les managers
Programme et horaire
9h00 : Présentation des animatrices, de la recherche action et des outils
10h00 : Analyse des différentes faces d’une situation problème spécifique par l’exploitation d’une séquence filmée (Cas 1)
- Débriefing théorique
- Apports et échanges d’expériences
12h30 : Lunch
13h30 : Analyse des différentes faces d’une situation problème spécifique par l’exploitation d’une séquence filmée (Cas 2)
- Pause
- Débriefing théorique
- Apports et échanges d’expériences
16h00 : Evaluation
Frais de participation : 19€ sauf pour les étudiants : 9€
Renseignements et organisation
SPF Emploi, Travail et Concertation sociale
Direction générale Humanisation du travail – Sophie Pistello
Rue Ernest Blerot, 1 – 1070 Bruxelles
Tél : 02 233 42 43 – Fax : 02 233 42 52
e-mail : sophie.pistello@emploi.belgique.be
